Quando si parla di campagna di Social Media Marketing è necessario comprendere che non si tratta di proporre la vendita di prodotti o servizi ma di lavorare per il rafforzamento dell’immagine dell’azienda.
Si tratta di concentrarsi sulle possibilità e sulle tecniche di comunicazione, perchè la comunicazione è fondamentale per il Marketing. Comunicare e restare sempre in aggiornamento con i propri utenti stimola, produce e garantisce fiducia.
Fiducia nel prodotto che si utilizza o nell’attività a cui si aderisce. Con il Social Networking si tratta di far sentire gli utenti parte di qualcosa di importante, utile, piacevole, sicuro, garantito, confortante… in questo modo il legame stimola il cliente a sentire una sorta di accanimento e positiva ostinazione nei confronti del marchio.
Per un’azienda spostare il pensiero su se stessa passando da ciò che si fa (prodotti, servizi, business) a ciò che si è (identità, immagine, proposte) significa ripensare il senso della propria esistenza per proporsi al pubblico in un modo nuovo, sotto molti aspetti più difficile e impegnativo di quello abituale.
Complicato? Forse, ma proprio per questo solo una grande esperienza, che Advertage ha acquisito, e il monitoraggio continuo sono il segreto di una campagna di Social Networking di successo.
